Présentation de Epson

Epson est une entreprise japon fondée en 1942, spécialisée dans l'imagerie et les solutions d'impression.

✓ Points forts

  • EcoTank = coût par page très bas
  • Qualité photo
  • Durabilité encres

✕ Points faibles

  • Vitesse parfois limitée
  • SAV moins dense que HP/Canon

Histoire

Epson trouve ses origines dans Daiwa Kogyo Co., fondée en 1942 à Suwa, Japon, comme filiale de Seiko, le célèbre horloger. L'entreprise s'est d'abord spécialisée dans les composants de montres et les équipements de mesure. Le tournant majeur est survenu en 1964 lorsque Seiko a développé une imprimante compacte pour chronométrer les Jeux Olympiques de Tokyo. En 1968, la mini-imprimante EP-101 (Electronic Printer) est devenue le premier produit sous la marque Epson, combinant 'EP' (Electronic Printer) et 'son' (fils en anglais, symbolisant la descendance de l'EP-101). La première imprimante matricielle Epson MX-80 (1980) a révolutionné l'impression PC. Aujourd'hui, Epson est le deuxième fabricant mondial d'imprimantes et leader incontesté des imprimantes à réservoirs rechargeables avec EcoTank.

Innovations

Epson a développé sa propre technologie d'impression jet d'encre piézoélectrique, distincte de la technologie thermique utilisée par HP et Canon. Les têtes d'impression Micro Piezo utilisent des cristaux qui se déforment sous tension électrique pour projeter l'encre avec une précision extrême. Cette technologie permet des gouttes de 1,5 picolitre et une durée de vie des têtes supérieure (pas de chauffe). En 2010, Epson a lancé EcoTank, révolutionnant le marché avec des réservoirs d'encre rechargeables offrant jusqu'à 90% d'économies sur le coût par page. La technologie PrecisionCore (2013) combine vitesse industrielle et qualité photo. Epson investit également dans l'impression textile numérique (DTG) et les imprimantes à encre sublimable pour la personnalisation.

Gammes d'imprimantes Epson

WorkForce

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pme

Destinée aux bureaux et PME, la série WorkForce offre productivité et robustesse. Les modèles WF-7840 et WF-7830 impriment jusqu'au format A3+. Les WorkForce Pro utilisent des cartouches haute capacité (jusqu'à 10000 pages) pour réduire les interventions. Fonctionnalités : chargeur automatique 50 feuilles, numérisation recto-verso, fax intégré.

EcoTank

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haut-volume

La gamme EcoTank est le produit phare d'Epson, proposant des imprimantes avec réservoirs d'encre intégrés au lieu de cartouches. Chaque bouteille d'encre (environ 10€) permet d'imprimer 4500-7500 pages noir ou 6000 pages couleur selon les modèles. L'investissement initial est plus élevé (200-600€), mais le coût par page tombe sous 0,3 centime en noir et 0,8 centime en couleur. Les modèles vont de l'ET-2850 (familial) à l'ET-16650 (A3+ professionnel). Inclut : Wi-Fi, impression mobile, recto-verso automatique (modèles supérieurs).

Expression

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domestique

La gamme Expression cible les familles et créatifs avec un accent sur la qualité photo. L'Expression Photo XP-8700 utilise 6 encres (incluant gris clair) pour des tirages photo dignes d'un labo. Les Expression Home offrent un bon compromis polyvalence/prix pour l'impression domestique.

SureColor

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Les traceurs SureColor couvrent trois segments : photo (SureColor P - jusqu'au format A2), signalétique (SureColor S - encres éco-solvant), et CAO/graphisme (SureColor T). Le SureColor SC-P900 est considéré comme la référence pour les photographes professionnels. Les encres UltraChrome offrent une gamme colorimétrique étendue et une résistance aux UV exceptionnelle.

ColorWorks

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industrie

Solutions d'impression d'étiquettes couleur à la demande pour l'industrie, la logistique et le commerce. Les ColorWorks C6000/C6500 impriment des étiquettes produits, codes-barres et packaging avec une qualité offset. Idéal pour les petites séries et la personnalisation.

Epson en Belgique

Epson Belgium est basée à Zellik et dispose d'un réseau de revendeurs agréés couvrant tout le pays. Le support technique est accessible via le site web, par téléphone et par chat en français et néerlandais. Pour les produits EcoTank, Epson offre une extension de garantie gratuite à 3 ans sur inscription en ligne. Les entreprises peuvent bénéficier de services managés via les partenaires Epson Business Solutions. Les consommables sont largement disponibles dans les grandes surfaces, magasins spécialisés et en ligne.

Comparaison avec les concurrents

VS HP

Epson EcoTank vs HP Smart Tank : les deux offrent des coûts par page similaires. EcoTank a l'avantage de l'antériorité et d'une gamme plus étendue (jusqu'à l'A3+). HP Smart Tank propose une meilleure intégration avec l'écosystème HP et l'application HP Smart. Pour les cartouches traditionnelles, HP Instant Ink peut être compétitif pour les volumes moyens.

VS CANON

Face à Canon, Epson excelle en coût par page avec EcoTank et en qualité photo professionnelle avec les encres UltraChrome. Canon maintient un avantage dans la fiabilité perçue et la qualité des tirages photo grand public (ChromaLife100+). Pour l'impression professionnelle, les deux marques sont comparables avec des approches différentes.

VS BROTHER

Brother propose principalement des imprimantes laser abordables. Pour qui hésite entre EcoTank et laser Brother, l'EcoTank est préférable si vous imprimez en couleur régulièrement. Brother est plus économique pour l'impression mono à gros volume. Les deux marques offrent un bon rapport qualité-prix.

Guide d'achat

Particulier

Pour un usage familial avec photos occasionnelles, l'EcoTank ET-2850 (environ 250€) offre le meilleur rapport qualité-prix. Les bouteilles incluses permettent d'imprimer 4500 pages. Alternative cartouches : Expression Home XP-2200 (80€) si le volume est faible. Budget : 80-300€.

Photo

Les photographes devraient considérer l'EcoTank ET-8550 (A3+, 6 encres photo) ou l'Expression Photo XP-8700 pour un format A4 avec qualité labo. Pour le professionnel, le SureColor SC-P900 (A2) est la référence. Budget : 300-1500€.

Pme

Les PME imprimant 500-3000 pages/mois devraient opter pour l'EcoTank ET-5880 (avec chargeur automatique) ou le WorkForce Pro WF-4830 pour les cartouches haute capacité. L'EcoTank Pro ET-16650 (A3+) convient aux studios graphiques. Budget : 400-800€.

Entreprise

Pour les volumes importants, les WorkForce Enterprise série AM-C (60-100 ppm) rivalisent avec les copieurs. Solutions de gestion de flotte via Epson Print Admin. Pour la production d'étiquettes, les ColorWorks C6000 permettent l'impression à la demande. Budget : 2000-10000€.

Questions fréquentes

Combien de temps les encres EcoTank restent-elles utilisables ?

Les bouteilles d'encre non ouvertes ont une durée de vie de 2 ans. Une fois ouvertes, utilisez-les dans les 6 mois. Les encres dans les réservoirs restent utilisables tant que vous imprimez régulièrement (au moins une fois par semaine).

Peut-on utiliser des encres compatibles dans les EcoTank ?

C'est déconseillé. Les formulations d'encre Epson sont optimisées pour les têtes Micro Piezo. Les encres compatibles peuvent obstruer les buses, causer des bavures ou réduire la durée de vie des têtes. La garantie ne couvre pas les dommages causés par des encres non-Epson.

Comment déboucher les têtes d'impression Epson ?

Utilisez l'utilitaire de nettoyage des têtes (3 niveaux) via le panneau de contrôle ou Epson iPrint. Si le problème persiste, le nettoyage puissant consomme plus d'encre mais est plus efficace. En dernier recours, le nettoyage manuel avec de l'eau distillée est possible mais délicat.

Epson propose-t-il un service de recyclage ?

Oui, les cartouches et bouteilles vides peuvent être retournées via les points de collecte Recupel en Belgique ou les programmes de recyclage en magasin partenaire.

Quelle est la garantie des imprimantes Epson en Belgique ?

La garantie standard est de 1 an. Les produits EcoTank bénéficient de 3 ans de garantie sur inscription en ligne dans les 30 jours suivant l'achat. Les produits professionnels offrent 3-5 ans avec contrat de maintenance.

Conseils d'entretien

Pour les EcoTank : imprimez au moins une page par semaine pour éviter le séchage des buses. Si l'imprimante reste inutilisée plus d'un mois, effectuez un nettoyage des têtes avant de reprendre. Remplissez les réservoirs dès que le niveau atteint le minimum pour éviter l'entrée d'air. Utilisez du papier de qualité (80g/m² minimum) et stockez-le à l'abri de l'humidité. Pour les imprimantes à cartouches, retirez-les si l'imprimante reste inutilisée longtemps et stockez-les dans un sachet hermétique.